قانوني
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: [تاريخ الإطلاق]
باختصار
- نجمع اللي ترسله لنا (نموذج الموقع، الحجز، الواتساب، نماذج إنستقرام وفيسبوك) عشان نرد عليك ونجهّز لك عرض.
- نستخدم أدوات قياس (مثل Meta Pixel وGoogle Analytics) عشان نفهم الزيارات ونحسّن إعلاناتنا.
- ما نبيع بياناتك. وتقدر تطلب تشوفها أو تعدّلها أو نحذفها بأي وقت.
١. من نحن
هذا الموقع (gotnoticed.com) تابع لنوتسد (Noticed)، وكالة إعلانات تدير وتصمّم الإعلانات على ميتا وسناب شات وتيك توك. الجهة القانونية: [الاسم القانوني للشركة ورقم السجل]، [العنوان، الكويت].
لأي سؤال عن الخصوصية، راسلنا على [إيميل الخصوصية].
٢. شنو نجمع
معلومات تعطينا إياها
- نموذج الموقع: الصرف الإعلاني بالشهر، منصة متجرك ورابطه، اسمك، رقم الواتساب، وإيميلك إذا كتبته. وإذا اخترت توصلك نصايحنا وعروضنا على الواتساب، نحفظ اختيارك ووقته، وتقدر توقفها بأي وقت. ونحفظ معها مصدر زيارتك (مثل رابط الإعلان اللي جيت منه ومعرّفات الحملة) عشان نعرف أي إعلان جابك.
- حجز مكالمة (عن طريق Cal.com): اسمك، إيميلك، وأي إجابات تضيفها في نموذج الحجز.
- رسائل الواتساب: رقمك، اسمك مثل ما يظهر في الواتساب، واللي تكتبه لنا.
- نماذج إنستقرام وفيسبوك: البيانات اللي يطلبها النموذج، مثل الاسم والرقم والإيميل واسم النشاط وإجاباتك.
- في المكالمات والعروض: أرقام نشاطك اللي تختار تشاركها، مثل الصرف الإعلاني بالشهر، والمبيعات، وتكلفة الطلب، ومتوسط السلة.
معلومات تُجمع تلقائياً
- أدوات القياس: إذا كانت مفعّلة، تستخدم Meta Pixel وGoogle Analytics 4 وTikTok Pixel وSnap Pixel ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات مشابهة لتسجيل الصفحات اللي زرتها، والأزرار اللي ضغطتها، ونوع الجهاز والمتصفح، والموقع التقريبي، والصفحة اللي جيت منها.
- تفضيل العرض: إذا اخترت الوضع الفاتح أو الداكن، يحفظ متصفحك اختيارك على جهازك (باسم
ntc-theme)، وما يوصلنا. - مصدر الزيارة: يحفظ متصفحك مصدر أول وآخر زيارة (باسم
ntc-attr)، وما يوصلنا إلا إذا أرسلت النموذج.
٣. شنو نسوي فيها
- نرد عليك، ونرتّب المكالمات، ونرسل لك عرض مكتوب.
- نقدّم خدماتنا إذا صرت عميل.
- نقيس أداء الموقع وإعلاناتنا، ونوصّل إعلاناتنا للناس المهتمين.
- نلتزم بالمتطلبات القانونية والمحاسبية.
ما نبيع بياناتك الشخصية، وأرقام نشاطك ما نستخدمها إلا لتجهيز عرضك وخدمتك.
٤. مع مين نشاركها
بس مع مزوّدي الخدمات اللي نشتغل فيهم، وبقدر الحاجة:
- Cal.com لحجز المكالمات.
- Meta (واتساب، إنستقرام، فيسبوك، Meta Pixel) للرسائل والنماذج وقياس الإعلانات.
- Google (Google Analytics) لقياس الموقع.
- TikTok وSnap (إذا كانت أدوات القياس مفعّلة) لقياس الإعلانات.
- Cloudflare (Turnstile، إذا كان مفعّل) لمنع الرسائل المزعجة في النموذج.
- مزوّد الاستضافة وقاعدة البيانات [مثلاً Lovable / Supabase] لتشغيل الموقع وحفظ طلبات النموذج.
كل مزوّد يتعامل مع البيانات حسب سياسة الخصوصية الخاصة فيه، وبعضهم يخزّن البيانات خارج الكويت والسعودية، بالحماية المذكورة في شروطه. وممكن نفصح عن معلومات إذا طلبها القانون.
٥. كم نحتفظ فيها
نحتفظ ببيانات الاستفسارات لمدة أقصاها [٢٤ شهر] من آخر تواصل، وبعدها نحذفها. وسجلات العملاء نحتفظ فيها حسب العقد والقانون.
٦. خياراتك وحقوقك
- تقدر تطلب نسخة من بياناتك، أو تعديلها، أو حذفها، بمراسلتنا على [إيميل الخصوصية].
- نرد على هالطلبات خلال ٣٠ يوم.
- تقدر تسحب موافقتك بأي وقت، وهذا ما يأثر على اللي صار قبل لا تسحبها.
- إذا ما عجبك ردنا، تقدر تشتكي لجهة حماية البيانات في بلدك (مثلاً سدايا في السعودية).
- تقدر توقّف رسائلنا بأي وقت؛ اكتب «توقف» على الواتساب ونوقف.
- تقدر تمنع الكوكيز أو تحذفها من إعدادات متصفحك، وتتحكم بتفضيلات الإعلانات من إعدادات حسابك في ميتا وقوقل.
٧. الحماية
نحصر الوصول على اللي يحتاجه، ونستخدم خصائص الحماية في الخدمات المذكورة. ومافي طريقة إرسال أو تخزين آمنة ١٠٠٪، فما نقدر نضمن حماية مطلقة.
٨. القاصرين
خدماتنا للأنشطة التجارية. الموقع مو موجّه لمن هم أقل من ١٨ سنة، وما نجمع بياناتهم عن قصد.
٩. التغييرات
ممكن نحدّث هالسياسة، والتاريخ فوق دايماً يوضّح آخر نسخة.
English: Privacy Policy · شروط الاستخدام